Зрителям

Дорогие зрители!

В соответствии с приказом Департамента культуры города Москвы от 15.10.2020 №615/ОД “О временном порядке реализации билетов на посещение экспозиций и мероприятий в организациях, подведомственных Департаменту культуры города Москвы” театр вводит изменения в алгоритм продаж билетов, а именно:

  •  с 19 октября касса театра не работает;
  • билеты на мероприятия театра можно приобрести онлайн на сайте театра и у наших официальных билетных агентов: Ticketland.ruBigBilet.ruKassir.ruIntickets.ru, Listim.com;
  • на стадии оформления билета, вам необходимо будет ввести следующие данные:

-информация об отсутствии заболевания коронавирусной инфекцией;
-информация об отсутствии контакта с заболевшим коронавирусной инфекцией;

-фамилия, имя, отчество;
-дата рождения;
-номер мобильного телефона;
-адрес электронной почты;

Мы напоминаем вам порядок возврата билетов, купленных у наших официальных билетных агентов:

Если вы приобрели билеты на сайтах у наших официальных агентов (Ticketland.ru, BigBilet.ru)  – деньги вернутся вам автоматически. 

Если вы приобрели билеты у нашего официального агента – Kassir.ru, вам необходимо зайти на сайт билетного распространителя и оформить запрос по возврату денежных средства. 

Если вы приобрели билеты на сайте театра у нашего официального агента – Intickets.ru, вам необходимо перейти по ссылке – https://intickets.ru/refund-service/#/ и оформить запрос на возврат денежных средств.

По вопросам возврата или переноса билетов, вы также можете написать на почту главного администратора a.ivanova2996@gmail.com

Правила возврата билетов:

Наименование билета

(вид услуги)

Сумма и срок возврата
билет на мероприятие, проводимое учреждением (концерт, лекция, мастер-класс и т.п.) I. Обращение за 10 дней и более до дня проведения мероприятия – 100% номинальной цены билета

II. Менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней – не менее 50%

III. Менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня – не менее 30%

IV. Менее чем за 3 дня – 0%

 

Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this